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    新聞資訊

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    302020.04
    物業(yè)消防控制室哪些制度要上墻?
    消防控制室是設(shè)有火災(zāi)自動報警控制設(shè)備和消防控制設(shè)備,用于接收、顯示、處理火災(zāi)報警信號,控制相關(guān)消防設(shè)施的專門處所。具有消防聯(lián)動功能的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的保護(hù)對象中應(yīng)設(shè)置消防控制室。 一、消防控制室管理制...
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    292020.04
    “五一”節(jié),物業(yè)溫馨提示
    “五一”節(jié)寫好一個溫馨提示服務(wù)業(yè)主,就是要引導(dǎo)好業(yè)主、提醒好業(yè)主。項目管理人員要根據(jù)五一節(jié)業(yè)主活動特點(diǎn),制作出符合實情、溫馨多樣的提示,用多種形式通知到業(yè)主。例:尊敬的業(yè)戶:您好!五一國際勞動節(jié)假期將至...
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    262020.04
    物業(yè)經(jīng)理、客服處理業(yè)主投訴的8大技...
    一擺正心態(tài),調(diào)整情緒業(yè)主既然來投訴,肯定絕大多數(shù)人心情不佳,言語不順,物管人員要體諒、理解業(yè)主這種心情,及時擺正好心態(tài),調(diào)整好情緒,千萬不要來個針尖對麥芒,甚至比業(yè)主還激動。因為您設(shè)身處地,換位思考一下...
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    202020.04
    物業(yè)管理員的“七勤”
    一、眼勤物管員到基層一線就是要用眼觀察機(jī)器設(shè)備、電氣及線路、防護(hù)裝置、員工是否按規(guī)定佩戴防護(hù)用品、切不能“睜只眼,閉只眼”。二、耳勤機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時有異聲,物管員可要提高警惕,不要只聞不問。物管員還要注意...
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    162020.04
    高空拋物涉及哪些法律責(zé)任?
    近日,南京市某小區(qū)一名女子從25樓扔下外賣盒并拒絕承認(rèn),被警察撥打外賣訂餐電話戳破謊言后只能乖乖寫保證書,支付一樓住戶的玻璃清洗及維修費(fèi),所幸的是,這次高空拋物沒有造成人員傷亡。01高空拋物致人傷亡或構(gòu)成故意...
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    142020.04
    污水倒灌室內(nèi),物業(yè)公司是否應(yīng)該賠...
    案情張某住在某小區(qū)二層樓中,因家中廚房下水管道倒灌污水,室內(nèi)被淹。物業(yè)公司接到通知后即派人對下水管道進(jìn)行了疏通處理。張某以物業(yè)公司未盡到物業(yè)服務(wù)義務(wù)為由要求賠償,物業(yè)公司認(rèn)為,根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定,其...
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