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百世快递回应13吨包裹烧毁:七千余件 正补发股指配资

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11月12日凌晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹付之一炬。目前快递公司正配合当地消防、公安部门调查,并已启动理赔程序。

  昨日下午,百世快递回应已启动应对措施,并积极与客户协商,进行货物补发处理和赔付。截至目前,大部分补发货物已发出,预计3天内补发完毕。

  与此同时,不少网友也收到“快递被烧毁”短信。淘宝客服人员提示警惕诈骗短信,有问题与平台商家沟通。律师邱宝昌称,消费者可根据合同关系向电商或快递公司索赔,所谓“未购买保险无法理赔”无法律依据。

百世快递回应13吨包裹烧毁:七千余件 正补发

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